Kotisivu | Yritys | Tuotteet | Palvelut | Tuki | Työpaikat

Tukipalvelut

Yhteystiedot:
Puh. 0207 931 980
Fax 0207 931 981

Myynti:
sales@netwell.fi

Tuki:
support@netwell.fi



Palautelomake


Tämän sivun kautta annamme tukea tuotteidemme käyttäjille sekä tukisopimusasiakkaille. Tukipalvelujärjestelmissä ylläpidetään myös tuotteisiin ja palveluihimme sekä IBM Lotus -alustaan liittyviä ohjeita. Sen kautta voi lisäksi lähettää tukipyyntöjä ja ladata uusia ohjelmistopäivityksiä.

Voit toki kysyä Netwell-tuotteista myös vaikka et olisi vielä niiden käyttäjä, lähetä silloin tukipyyntösi sähköpostilla osoitteeseen sales@netwell.fi



Netwell Support

  • Lotus Notes/Domino -tukipalvelu
  • Järjestelmänhallintaan
  • Sovelluskehitykseen
  • Ei edellytä Netwell-tuotteiden käyttöä
  • Sopimusasiakkaille
Tilaa palvelu
Jätä tukipyyntö
Kirjaudu palveluun

Netwell-tuotteet

Netwell Tuotetuki

  • Netwell-tuotteiden tukipalvelu
  • Netwell-tuotteiden käyttäjille
  • Sisältyy tuotteiden ylläpito-ohjelmaan
  • Yleisimmät ongelmatilanteet ratkaisuineen
  • Uudet versiot
Jätä tukipyyntö
Kirjaudu palveluun

Netwell Admin -palvelu etävalvontaan ja hallintaan

Tukipalveluidemme lisäksi kauttamme on saatavissa myös IBM Lotus-ympäristön etävalvontaa ja hallintapalvelua. Näin voimme osallistua aktiivisesti IBM Lotus -alustan ylläpitämiseen osana yrityksen omaa tietohallintoa.

Netwell Admin on sopimuspohjainen palvelu, jossa sovitaan tuen lisäksi tapahtuvasta IBM Lotus -ympäristön ylläpitoon liittyvästä valvonnasta ja sen kautta havaittujen vikatilanteiden selvitys- ja korjaustoimenpiteistä.

Asiakas saa käyttöönsä oman web-pohjaisen Helpdesk-ratkaisun, jonka avulla voidaan jättää toimeksiantoja sekä suorittaa palvelun seurantaa ja raportointia.

Kysy lisää palvelusta palautelomakkeella.


31.12.2008
Uusi Netwell Group Calendar 8 jakelussa mm. R8-tuki, uusi web-käyttöliittymä, parannettu hallinta

19.12.2008
Rauhallista Joulua ja Menestystä Uudelle Vuodelle 2009!

17.12.2008
Lotusphere 2009, Orlando 18.-22.1.2009

21.10.2008
Uusi Netwell Helpdesk 6 - mm. Sametime-tuki, jatkotoimet, MIME, Tekstipohjat

01.10.2008
IBM Lotus -ajankohtaisseminaarit Jyväskylässä 21.10. ja Oulussa 4.11.

24.09.2008
SmartMail 7.1.6 on julkaistu

23.09.2008
Vuoden tärkein ohjelmistoratkaisuihin keskittyvä tapahtuma IBM Software Day järjestetään tiistaina 28.lokakuuta Suomen Kansallisoopperassa.

13.08.2008
IBM Lotus -ajankohtaisseminaarit syksyllä 2008


Näytä kaikki tiedotteet...

Haku:

Netwell Oy
Ylistönmäentie 26
40500 Jyväskylä

Puhelin 0207 931 980
Fax 0207 931 981
Sähköposti sales@netwell.fi